Chính sách bảo mật
1. Giới thiệu
Chính sách này mô tả cách CCycle English ("chúng tôi", "ứng dụng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn sử dụng ứng dụng. Bằng việc sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với các nội dung được nêu tại đây.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
| Nhóm dữ liệu | Dữ liệu cụ thể | Mục đích |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản | Email, họ tên, số điện thoại; hoặc định danh khi đăng nhập bằng Google/Apple. Mật khẩu (nếu đăng ký bằng email) được lưu ở dạng mã hóa (băm). | Tạo và quản lý tài khoản, đăng nhập, liên hệ khi cần. |
| Dữ liệu học tập | Mục tiêu, trình độ, sở thích, tiến độ khóa học/bài học, từ vựng đã học, kết quả bài tập, điểm XP, xu, chuỗi ngày học (streak), huy hiệu, lộ trình học. | Cá nhân hóa lộ trình học và hiển thị tiến độ, thành tích của bạn. |
| Nội dung bạn nhập | Tin nhắn trong tính năng luyện nói/nhập vai với AI. | Cung cấp phản hồi và luyện tập bằng AI (xem mục 4). |
| Dữ liệu thiết bị & thông báo | Mã thiết bị nhận thông báo đẩy (FCM token), nền tảng (Android/iOS). | Gửi thông báo nhắc học, cập nhật; vận hành ứng dụng. |
Chúng tôi không thu thập vị trí chính xác, danh bạ, hay dữ liệu nhạy cảm ngoài những gì nêu trên. Ứng dụng hiện không yêu cầu micro hay máy ảnh.
3. Cách chúng tôi sử dụng thông tin
- Cung cấp và cá nhân hóa dịch vụ học tập.
- Tạo lộ trình học và đề xuất nội dung phù hợp.
- Gửi thông báo nhắc học, cập nhật (bạn có thể tắt trong phần Cài đặt).
- Vận hành các tính năng động lực (streak, nhiệm vụ, huy hiệu, giới thiệu bạn bè).
- Bảo mật, phòng chống gian lận và cải thiện chất lượng ứng dụng.
4. Xử lý bằng trí tuệ nhân tạo (AI)
Một số tính năng (luyện nói nhập vai, tạo lộ trình) sử dụng dịch vụ AI của bên thứ ba. Khi bạn dùng các tính năng này, nội dung văn bản liên quan (ví dụ tin nhắn luyện tập) có thể được gửi tới nhà cung cấp AI để xử lý và trả về kết quả. Vui lòng không nhập thông tin nhạy cảm vào các cuộc hội thoại AI.
5. Chia sẻ dữ liệu & bên thứ ba
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các nhà cung cấp dịch vụ cần thiết để vận hành ứng dụng:
- Google Firebase (Cloud Messaging) — gửi thông báo đẩy.
- Nhà cung cấp AI (ví dụ OpenAI) — xử lý các tính năng AI.
- Google Sign-In / Đăng nhập bằng Apple — xác thực đăng nhập (chỉ khi bạn chọn phương thức này).
Chúng tôi cũng có thể tiết lộ thông tin nếu pháp luật yêu cầu.
6. Lưu trữ & xóa dữ liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian bạn còn sử dụng tài khoản. Bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu bằng cách gửi email tới info@ccycle.asia. Chúng tôi sẽ xử lý trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
7. Bảo mật
Mật khẩu được lưu ở dạng băm (hash). Kết nối tới máy chủ được mã hóa. Chúng tôi áp dụng các biện pháp hợp lý để bảo vệ dữ liệu, tuy nhiên không hệ thống nào an toàn tuyệt đối.
8. Quyền của bạn
- Truy cập, chỉnh sửa thông tin cá nhân trong phần Hồ sơ.
- Tắt thông báo trong Cài đặt.
- Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu.
9. Trẻ em
Ứng dụng không hướng tới trẻ em dưới 13 tuổi. Nếu bạn cho rằng trẻ em đã cung cấp thông tin cho chúng tôi, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa.
10. Chuyển dữ liệu quốc tế
Một số nhà cung cấp dịch vụ có thể xử lý dữ liệu tại máy chủ ngoài Việt Nam. Khi sử dụng ứng dụng, bạn đồng ý với việc chuyển và xử lý dữ liệu như vậy nhằm cung cấp dịch vụ.
11. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này. Bản cập nhật sẽ được đăng tại trang này kèm ngày hiệu lực mới.
12. Liên hệ
Mọi câu hỏi về quyền riêng tư, vui lòng liên hệ: info@ccycle.asia
← Về trang chủ